ارسال کالا:
فروشگاه مالکد برای راحتی شما چندین روش ارسال کالا را فراهم کرده است:
- پست: ارسال کالا از طریق پست به تمام نقاط کشور با خدمات پیشتاز و معمولی انجام میشود.
- باربری: برای ارسالهای حجیمتر و سنگینتر، امکان استفاده از خدمات باربری فراهم است.
- پیک موتوری: در شهرهای بزرگ و برای ارسالهای فوری، پیک موتوری در دسترس است.
- چاپار: استفاده از خدمات چاپار برای ارسال کالاها به نقاط مختلف کشور.
- تیپاکس: امکان ارسال کالا از طریق تیپاکس برای راحتی و سرعت بیشتر.
بازگشت کالا:
در صورت نیاز به بازگشت کالا، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- تماس با پشتیبانی: ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست بازگشت کالا را اعلام کنید.
- آمادهسازی کالا: کالا را در وضعیت اصلی و بستهبندی اولیه به همراه فاکتور خرید آماده کنید.
- ارسال کالا: کالا را با استفاده از یکی از روشهای ارسال ذکر شده به آدرس بازگشت تعیینشده ارسال کنید.
- تایید بازگشت: پس از دریافت کالا، تیم پشتیبانی ما بررسیهای لازم را انجام داده و نتیجه را به شما اطلاع خواهد داد.
برای هر گونه سوال و اطلاعات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی فروشگاه مالکد تماس بگیرید.
