حل کامل مشکلات UBox در ایران + آموزش قدم‌به‌قدم ۲۰۲۵

مشکلات رایج برنامه UBox و دلیل اهمیت بررسی آنها در سال ۲۰۲۵

در سال‌های اخیر، دوربین‌های سیمکارتی و وای‌فای برند UBox در میان کاربران ایرانی محبوبیت قابل توجهی یافته‌اند. این محبوبیت بی‌دلیل نیست؛ چراکه این دوربین‌ها امکاناتی چون پخش زنده، دید در شب، تشخیص حرکت، اتصال آسان به اپلیکیشن موبایل و ضبط هوشمند را با قیمت مناسب ارائه می‌دهند. اما در کنار تمام این مزایا، بسیاری از کاربران با مشکلاتی مواجه شده‌اند که تجربه کاربری آن‌ها را تحت تأثیر قرار داده است. مشکلاتی که ممکن است از کندی در پخش زنده گرفته تا ارورهای نرم‌افزاری یا حتی شناسایی نشدن دوربین توسط اپلیکیشن UBox را شامل شود.

آنچه اهمیت دارد این است که بسیاری از این مشکلات، ناشی از تنظیمات نادرست، ناسازگاری نرم‌افزاری، یا حتی خرید دستگاه‌های غیراصل از فروشگاه‌های نامعتبر هستند. در سال ۲۰۲۵ با افزایش نسخه‌های متنوع اپلیکیشن UBox، آپدیت‌های متعدد و تنوع مدل‌های دوربین، نیاز به یک راهنمای جامع و بروز برای حل این چالش‌ها بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود.

برنامه UBox با وجود طراحی ساده، برای عملکرد صحیح خود به تطابق دقیق میان سخت‌افزار (دوربین)، نرم‌افزار (اپلیکیشن) و بستر شبکه (اینترنت یا دیتای سیم‌کارت) نیاز دارد. اگر هرکدام از این بخش‌ها به‌درستی تنظیم نشوند یا اختلالی در آن‌ها وجود داشته باشد، کاربر با ارورهای متعدد مانند Device offline، Connect Timeout، Playback failed و موارد مشابه روبه‌رو خواهد شد. این مشکلات تنها در ظاهر پیچیده هستند، اما با درک ساختار عملکردی UBox و شناخت دقیق منشأ ایرادات، در اغلب موارد به‌راحتی قابل حل‌اند.

در این مقاله قصد داریم با زبانی ساده اما تخصصی، تمام مشکلات رایج اپلیکیشن UBox را به‌صورت دسته‌بندی‌شده بررسی کنیم و روش‌های رفع آن‌ها را متناسب با شرایط کاربران ایرانی ارائه دهیم. از اتصال وای‌فای و دیتای ضعیف گرفته تا خطاهای نرم‌افزاری یا عدم ذخیره تصاویر روی کارت حافظه، تمامی سناریوها به‌صورت دقیق تحلیل می‌شوند.

🔹✦▌ اگر از برنامه UBox استفاده می‌کنید و گاهی با خطاهای آزاردهنده روبه‌رو می‌شوید، احتمالاً مشکل از خود شما نیست؛ بلکه از تطابق‌نداشتن صحیح تنظیمات، نسخه نرم‌افزار یا سخت‌افزار است. این مقاله دقیقاً برای حل همین چالش‌ها طراحی شده است.

از آنجایی که اپلیکیشن UBox به‌صورت جهانی توسعه یافته و سرورهای آن در مناطق مختلف دنیا قرار دارند، گاهی اوقات کاربران ایرانی با محدودیت‌هایی مواجه می‌شوند که در دیگر کشورها گزارش نشده‌اند. برای مثال، تاخیر بالا در پخش زنده، نبود صدای دوطرفه، یا مشکل در دریافت نوتیفیکیشن‌ها، گاهی به‌دلیل موقعیت جغرافیایی یا فیلتر شدن برخی مسیرهای ارتباطی است.

همچنین، برخی کاربران بدون آگاهی از تفاوت نسخه‌های اندروید و iOS، اقدام به نصب فایل‌های غیراستاندارد یا قدیمی می‌کنند که باعث بروز مشکلات عملکردی می‌شود. همین‌طور استفاده از کارت‌های حافظه تقلبی یا دوربین‌هایی با فریمور نامعتبر نیز می‌تواند سیستم را دچار اختلال کند. در بخش‌های آینده، به تفکیک بررسی خواهیم کرد که چگونه می‌توان این مشکلات را شناسایی و رفع کرد.

هدف ما از تهیه این مقاله، ارائه یک راهنمای واقعی، کاربردی و مبتنی بر تجربه کاربران ایرانی است که بتواند به شما کمک کند تا از قابلیت‌های واقعی دوربین UBox به‌صورت کامل بهره‌مند شوید. تمامی توصیه‌ها و راه‌حل‌ها در این مقاله براساس تجربه کاربران، تست‌های عملی و تحلیل نرم‌افزار طراحی شده‌اند.

در نهایت، اگر هنوز در مرحله خرید هستید و به دنبال دوربین UBox اصل، کارت حافظه کلاس ۱۰ واقعی یا پشتیبانی مطمئن هستید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً از فروشگاه معتبر مالکد خرید کنید. فروشگاهی که هم محصولات اورجینال ارائه می‌دهد و هم آموزش کامل نصب و پشتیبانی پس از فروش را به‌صورت واقعی در اختیار شما قرار می‌دهد. چراکه بسیاری از مشکلات کاربران دقیقاً به‌دلیل خرید اشتباه از فروشگاه‌های متفرقه و نداشتن پشتیبانی مناسب رخ می‌دهد.

مشکلات مربوط به اتصال اینترنت، وای‌فای و دیتای سیم‌کارت در برنامه UBox

یکی از متداول‌ترین و در عین حال آزاردهنده‌ترین مشکلات رایج برنامه UBox، مسئله‌ی اتصال دوربین به اینترنت و پخش زنده تصویر است. در بسیاری از موارد، کاربران پس از نصب نرم‌افزار و روشن کردن دوربین، با خطاهایی مانند Device Offline، Connect Timeout، یا No Network روبه‌رو می‌شوند. در ظاهر، این ارورها مربوط به اینترنت هستند، اما در واقع ممکن است دلایل زیرساختی پیچیده‌تری در میان باشد.

عملکرد صحیح UBox به یک بستر ارتباطی پایدار و سریع نیاز دارد. این ارتباط یا از طریق وای‌فای خانگی برقرار می‌شود یا از طریق دیتای سیم‌کارت 4G نصب‌شده در دوربین. در هر دو حالت، کیفیت سیگنال، قدرت آپلود، تأخیر در ارسال بسته‌های داده، و حتی تنظیمات مودم یا DNS نقش حیاتی دارند. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند صرفاً روشن بودن وای‌فای به معنای اتصال موفق است، در حالی که در دنیای نظارت تصویری، تنها پارامتر مؤثر، پایداری آپلود و تأخیر کمتر از ۲۰۰ میلی‌ثانیه است. اگر این موارد تأمین نشوند، دوربین به‌درستی به سرور متصل نمی‌شود و برنامه UBox ارور می‌دهد.

در دوربین‌های سیمکارتی UBox نیز مشکل دوچندان است. چون برخلاف وای‌فای، در بستر موبایل دیتا، محدودیت‌های بیشتری وجود دارد. اگر APN سیم‌کارت به‌درستی تنظیم نشده باشد یا اگر سیم‌کارت در حالت NAT Carrier-grade قرار گرفته باشد، دسترسی به سرورهای UBox مختل می‌شود. همچنین استفاده از اپراتورهای نامعتبر یا بسته‌های محدود به سایت‌های داخلی نیز باعث می‌شود دوربین با وجود داشتن آنتن، به‌صورت کامل آفلاین باقی بماند.

نکته‌ای که بسیاری از کاربران نمی‌دانند این است که برخی مودم‌های وای‌فای خانگی (به‌خصوص برندهای Tenda، TP-Link یا D-Link مدل‌های قدیمی) به‌صورت پیش‌فرض اجازه‌ی عبور جریان ویدیویی با پورت‌های خاص را نمی‌دهند. این مسئله در ظاهر هیچ مشکلی در اینترنت خانگی ایجاد نمی‌کند، اما زمانی که دوربین UBox تلاش می‌کند تصویر را به‌صورت P2P به گوشی شما ارسال کند، این مسیر مسدود می‌شود و تصویر در UBox بالا نمی‌آید. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات UPnP، NAT یا Virtual Server به‌درستی فعال شده باشند.

🔹✦▌ اگر دوربین UBox شما به اینترنت متصل است ولی تصویر لود نمی‌شود یا مرتباً ارور اتصال نمایش می‌دهد، مشکل احتمالاً از APN نادرست، محدودیت مودم، یا پینگ بالا در اینترنت آپلود است. بررسی دقیق این موارد می‌تواند مشکل را بدون تعویض دستگاه برطرف کند.

حتی نوع سیم‌کارت نیز در عملکرد دوربین نقش دارد. برای مثال، برخی سیم‌کارت‌های شرکتی محدود به اتصال به اینترنت داخلی هستند یا برخی سیم‌کارت‌های دیتای قدیمی، سرعت آپلود مناسبی ندارند. در این شرایط، حتی اگر دوربین سیگنال کامل نشان دهد، به‌دلیل افت سرعت یا محدودیت TTL، ارتباط با سرورهای UBox با تأخیر یا قطع و وصل همراه می‌شود. توصیه می‌شود از سیم‌کارت‌هایی استفاده کنید که قابلیت پشتیبانی از NAT Type 1 یا APN با دسترسی آزاد را داشته باشند.

از طرف دیگر، محل قرارگیری دوربین و مودم در خانه نیز تأثیر بسزایی دارد. اگر دوربین پشت دیوارهای بتنی، در راه‌پله یا فضای نیمه‌باز نصب شده باشد، سیگنال وای‌فای تضعیف می‌شود و ارتباط ناپایدار شکل می‌گیرد. همچنین در صورتی که چند دستگاه به‌طور همزمان به مودم متصل باشند و ترافیک مصرفی بالا باشد، دوربین در رقابت با سایر دستگاه‌ها دچار تأخیر یا قطع می‌شود.

در نهایت اگر تمام تنظیمات صحیح باشد ولی باز هم تصویر دوربین در برنامه UBox نمایش داده نشود، ممکن است مشکل از سمت سرورهای خود اپلیکیشن یا اختلال موقت منطقه‌ای باشد. در این مواقع می‌توان با تغییر DNS به سرورهای پایدارتر (مانند Cloudflare یا Google DNS) یا استفاده از نسخه‌ی قبلی نرم‌افزار، مشکل را موقتاً حل کرد.

مشکلات مربوط به نرم‌افزار UBox، باگ‌ها، کرش‌ها و خطاهای سیستم‌عامل اندروید و iOS

در کنار تمام چالش‌هایی که به اتصال اینترنت یا سخت‌افزار دوربین مربوط می‌شود، دسته‌ای دیگر از مشکلات رایج برنامه UBox، مستقیماً به خود نرم‌افزار و سازگاری آن با سیستم‌عامل گوشی کاربر برمی‌گردد. نسخه‌های متعدد این اپلیکیشن که برای اندروید و iOS توسعه یافته‌اند، در هر بروزرسانی جدید با بهبودهایی همراه هستند، اما گاهی نیز باعث بروز خطاهایی می‌شوند که تجربه‌ی استفاده کاربران را مختل می‌کند. این دسته از مشکلات معمولاً خود را به‌صورت توقف ناگهانی برنامه (Force Close)، باز نشدن اپلیکیشن، دریافت نکردن اعلان‌ها، ذخیره نشدن تصاویر یا حتی پاک شدن دستگاه‌های قبلی از لیست نشان می‌دهند.

یکی از دلایل اصلی این اختلالات، عدم تطابق نسخه‌ی UBox نصب‌شده با سیستم‌عامل گوشی است. برای مثال در اندرویدهای قدیمی‌تر (مانند نسخه‌های ۷، ۸ و حتی ۹)، بسیاری از قابلیت‌های UBox جدید مانند نوتیفیکیشن هوشمند یا اتصال ابری به‌درستی اجرا نمی‌شوند. از طرف دیگر، در گوشی‌هایی که اندروید ۱۲ یا بالاتر دارند، گاهی اوقات محدودیت‌های جدید امنیتی اجازه اجرای کامل اپلیکیشن را نمی‌دهد، مگر اینکه دسترسی‌های لازم به‌درستی فعال شده باشد. در گوشی‌های iPhone نیز، اگر کاربر نسخه‌ای از UBox را از App Store کشورهای دیگر نصب کرده باشد، ممکن است برخی امکانات نظیر دریافت نوتیفیکیشن یا ذخیره‌سازی داخلی به درستی کار نکنند.

یکی از متداول‌ترین مشکلات، کرش ناگهانی UBox هنگام باز شدن برنامه است. این اتفاق معمولاً به دلیل ناسازگاری فایل APK با ساختار گوشی، یا وجود باگ در نسخه خاصی از اپلیکیشن رخ می‌دهد. راه‌حل این مسئله نصب نسخه رسمی و پایدار از مارکت‌های معتبر مانند Google Play یا APKMirror است. همچنین پاک‌سازی کش و حافظه موقت برنامه نیز می‌تواند در بسیاری از موارد عملکرد را بهبود دهد. گاهی دیده شده که نصب مجدد برنامه پس از حذف کامل و ری‌استارت گوشی، مشکل را به‌طور کامل برطرف کرده است.

در برخی موارد، برنامه UBox به‌درستی اجرا می‌شود اما هنگام اضافه کردن دوربین، ثبت تنظیمات، یا باز کردن بخش Playback به‌طور ناگهانی بسته می‌شود. این مسئله اغلب به دلیل ناسازگاری با کتابخانه‌های داخلی دوربین یا عدم تطابق نسخه نرم‌افزار با فریمور دوربین است. به همین دلیل توصیه می‌شود نسخه‌ای از اپلیکیشن را نصب کنید که هم با مدل خاص دوربین سازگار باشد و هم توسط فروشنده اصلی تأیید شده باشد.

🔹✦▌ اگر برنامه UBox روی گوشی شما باز نمی‌شود، به‌طور ناگهانی بسته می‌شود، یا عملکردهای مهمی مثل نوتیفیکیشن و ضبط غیرفعال هستند، احتمالاً نسخه نادرستی نصب کرده‌اید یا مجوزهای لازم را به اپلیکیشن نداده‌اید. رفع این مشکلات ساده است، اما نیاز به شناخت دقیق تنظیمات گوشی و برنامه دارد.

یکی دیگر از مشکلات رایج برنامه UBox، مربوط به ذخیره‌سازی ویدیوها در گالری گوشی است. بسیاری از کاربران با اینکه گزینه‌ی Save to Phone را فعال کرده‌اند، اما پس از ضبط یا گرفتن اسکرین، هیچ فایلی در گالری ظاهر نمی‌شود. این مشکل معمولاً به دلیل عدم دسترسی برنامه به حافظه داخلی گوشی است. در اندروید ۱۱ به بعد، محدودیت‌های بیشتری در دسترسی برنامه‌ها به فایل‌های ذخیره‌شده اعمال شده که باید از طریق تنظیمات (Permissions) به UBox دسترسی Storage را به‌صورت دستی داد.

در زمینه نوتیفیکیشن‌ها نیز مشکلات متعددی گزارش شده است. به‌ویژه در گوشی‌های Xiaomi، Huawei و برخی مدل‌های Samsung، سیستم‌های بهینه‌سازی باتری باعث می‌شوند برنامه‌هایی که در پس‌زمینه کار می‌کنند، متوقف یا به‌طور موقت غیرفعال شوند. در نتیجه، هشدارهای حرکتی یا اعلان‌های زنده UBox به گوشی ارسال نمی‌شود. در چنین حالتی، باید از طریق تنظیمات «Battery Optimization» یا «App Protection» مطمئن شوید که UBox از لیست محدودیت‌ها خارج شده است.

همچنین برخی کاربران با مشکل حذف‌شدن ناگهانی دوربین‌های ثبت‌شده در اکانت مواجه می‌شوند. این مشکل بیشتر زمانی رخ می‌دهد که کاربر با یک اکانت وارد شود و سپس از طریق نسخه دیگری از برنامه یا در دستگاهی دیگر وارد همان اکانت شود بدون آنکه از دستگاه اول خارج شده باشد. در نتیجه، همگام‌سازی ناقص انجام می‌شود و اطلاعات دوربین از لیست حذف یا غیرفعال می‌گردد.

مشکلات مربوط به اضافه کردن دوربین UBox، اسکن QR، Pairing و عدم ثبت دستگاه

یکی از پرتکرارترین موارد در میان مشکلات رایج برنامه UBox و روش‌های رفع آن (آپدیت ۲۰۲۵)، مربوط به زمانی است که کاربر قصد دارد دوربین را برای اولین بار به نرم‌افزار اضافه کند، اما موفق به ثبت دستگاه نمی‌شود. این مرحله، نقطه شروع اصلی ارتباط میان اپلیکیشن و دوربین است و اگر به‌درستی انجام نشود، عملاً هیچ‌یک از امکانات دوربین در دسترس نخواهد بود.

فرآیند اضافه‌کردن دستگاه به‌صورت کلی شامل روشن کردن دوربین، شنیدن صدای آماده‌سازی یا مشاهده چراغ چشمک‌زن، باز کردن اپلیکیشن، انتخاب گزینه Add Device و سپس اسکن QR کد یا انتخاب گزینه Pairing دستی است. اما در بسیاری از موارد، این فرآیند با خطا مواجه می‌شود. برای مثال، ممکن است QR کد دوربین اسکن نشود، صدای آماده‌سازی پخش نشود، عملیات Pairing کامل نشود، یا پیام «This device has been bound to another account» ظاهر گردد. هرکدام از این خطاها دلایل فنی دارند که بررسی دقیق آن‌ها می‌تواند مشکل را در همان مرحله اول برطرف کند.

یکی از دلایل اصلی عدم اسکن موفق QR Code، مربوط به نور محیط، زاویه نمایش صفحه گوشی و کیفیت لنز دوربین است. اگر نور محیط بسیار کم باشد یا صفحه نمایش گوشی نور کافی نداشته باشد، لنز دوربین نمی‌تواند به‌درستی کد را اسکن کند. همچنین، اگر در زمان نمایش QR کد، برچسب محافظ روی لنز دوربین باقی مانده باشد یا دوربین بیش از حد به گوشی نزدیک شده باشد، اسکن با شکست مواجه می‌شود. در این حالت، تنظیم فاصله ۱۵ تا ۲۰ سانتی‌متر و حذف هرگونه بازتاب نور از صفحه می‌تواند مشکل را به‌راحتی حل کند.

در برخی موارد نیز مشکل از صدای Pairing است. اگر دوربین هنگام روشن شدن هیچ پیغامی مانند “Please use the app to scan the QR code” پخش نمی‌کند، به این معناست که دوربین در حالت آماده‌سازی نیست و باید ابتدا ریست کامل شود. برای ریست، معمولاً یک کلید Reset فیزیکی وجود دارد که باید با سوزن مخصوص به‌مدت ۵ تا ۸ ثانیه نگه داشته شود تا دوربین ریست نرم‌افزاری شود و وارد حالت آماده‌سازی گردد. پس از شنیدن صدای Pairing، دوربین برای اتصال آماده می‌شود.

🔹✦▌ اگر دوربین UBox در مرحله Add Device با خطا مواجه می‌شود، ابتدا مطمئن شوید که صدای Pairing شنیده می‌شود، QR کد به‌درستی نمایش داده شده، و دوربین از اکانت‌های قبلی آزاد شده است. تنها در این صورت است که فرآیند اتصال بدون مشکل انجام می‌شود.

اما یکی از پیچیده‌ترین ارورها که بسیاری از کاربران ایرانی با آن روبه‌رو می‌شوند، ارور “This device has been bound to another account” است. این پیام به این معناست که دوربین قبلاً با یک حساب UBox دیگر جفت شده و تا زمانی که از حساب قبلی خارج نشود، امکان اضافه‌کردن آن به حساب جدید وجود ندارد. این مسئله به‌ویژه در دوربین‌هایی که به‌صورت دست‌دوم یا از فروشگاه‌های نامعتبر خریداری شده‌اند بسیار رایج است.

برای حل این مشکل، باید دوربین از حساب قبلی آزاد شود. این کار فقط از طریق ورود به همان اکانت قبلی و حذف دستگاه امکان‌پذیر است. اگر دسترسی به آن حساب وجود ندارد، برخی مدل‌های دوربین UBox دارای قابلیت ریست فکتوری سخت‌افزاری هستند که پس از آن، شناسه دستگاه آزاد می‌شود. البته این روش برای همه مدل‌ها قابل اجرا نیست و تنها در مدل‌هایی که در تنظیمات داخلی قابلیت Local Unbind فعال است، کاربرد دارد. اگر این روش هم پاسخ ندهد، چاره‌ای جز تماس با پشتیبانی اصلی یا تعویض دستگاه باقی نمی‌ماند.

همچنین در برخی گوشی‌ها، اگر تنظیمات دسترسی دوربین (Camera Permission) یا دسترسی میکروفون فعال نباشد، برنامه UBox قادر به خواندن QR کد یا دریافت صدای Pairing نمی‌شود. در نتیجه، باید مطمئن بود که برنامه مجوزهای لازم را دارد. همچنین اگر در فرایند اضافه‌کردن دوربین، چند بار عملیات ناموفق داشته‌اید، توصیه می‌شود کش اپلیکیشن را پاک کرده، مجدد وارد حساب شوید و فرآیند را از ابتدا آغاز کنید.

مشکلات پخش زنده، تأخیر تصویر، تار شدن، افت فریم و مشکل در دید شب

پس از آنکه کاربر موفق به اتصال صحیح دوربین به اپلیکیشن UBox شد، انتظار دارد که تصویر زنده به‌صورت روان و بدون تأخیر در گوشی نمایش داده شود. اما در عمل، بسیاری از کاربران با چالش‌هایی مواجه می‌شوند که مربوط به کیفیت نمایش ویدیو در بخش Live View است. این مشکلات شامل پخش با تأخیر، افت کیفیت تصویر، تار شدن، گیر کردن صدا یا تصویر، و عملکرد نادرست دید در شب می‌باشد.

یکی از مهم‌ترین دلایل بروز این مشکلات، ناپایداری ارتباط اینترنتی است. حتی اگر دوربین به وای‌فای یا اینترنت سیم‌کارت متصل باشد، کافی‌ست سرعت آپلود کمتر از ۱ مگابیت باشد یا پینگ بالا باشد تا تصویر با تأخیر یا فریز شدن در برنامه ظاهر شود. کاربران زیادی گزارش داده‌اند که تصویر در برنامه UBox مدام قطع و وصل می‌شود، با تأخیر چندثانیه‌ای لود می‌شود، یا با وضوح پایین به‌نمایش درمی‌آید. در چنین شرایطی، مشکل معمولاً از سمت بستر شبکه است، نه از خود دوربین یا برنامه.

UBox معمولاً به‌صورت هوشمند میان دو حالت HD و SD سوئیچ می‌کند تا بسته به کیفیت اتصال، بهترین حالت تصویر را نمایش دهد. اما گاهی این سیستم هوشمند دچار خطا می‌شود یا سرعت اینترنت اجازه‌ی انتقال تصویر HD را نمی‌دهد. در این مواقع، کاربر باید به‌صورت دستی از حالت HD به SD یا بالعکس سوییچ کند تا کیفیت تصویر بهبود یابد. همچنین اگر حافظه کش برنامه بیش از حد پر شده باشد، سرعت نمایش تصویر کاهش می‌یابد.

یکی دیگر از مشکلات رایج، تار شدن یا پیکسل شدن تصویر در پخش زنده است. این موضوع معمولاً زمانی رخ می‌دهد که یا لنز دوربین آلودگی دارد، یا تنظیمات اتوفوکوس (در مدل‌هایی که این قابلیت را دارند) دچار اختلال شده است. در شرایط نوری نامناسب یا در محیط‌های نیمه‌تاریک، اگر دوربین کیفیت نوری کافی نداشته باشد، تصویر به‌صورت پیکسل پیکسل یا تار نمایش داده می‌شود. پاک‌سازی لنز و بهبود نور محیط معمولاً این مشکل را برطرف می‌کند.

در مورد دید در شب (Night Vision)، یکی از پرسش‌های پرتکرار این است که چرا چراغ‌های مادون‌قرمز دوربین فعال نمی‌شوند یا تصویر در شب بسیار تیره است. در اغلب موارد، این مشکل به تنظیمات نرم‌افزاری برمی‌گردد. اگر گزینه‌ی Night Vision در اپلیکیشن UBox روی حالت دستی یا Off قرار گرفته باشد، دوربین در تاریکی فعال نمی‌شود. همچنین در برخی مدل‌ها، اگر مانعی جلوی سنسور نور قرار گرفته باشد یا نور محیط به‌گونه‌ای باشد که سیستم آن را به‌اشتباه “روشن” تلقی کند، دید در شب فعال نخواهد شد. تنظیم مجدد حالت دید در شب به حالت Auto و قرار دادن دوربین در محیطی کاملاً تاریک، روشی مؤثر برای تست عملکرد این ویژگی است.

🔹✦▌ اگر تصویر دوربین UBox شما در شب تار است یا مدام پیکسل می‌شود، ابتدا بررسی کنید که حالت دید در شب فعال است، نور محیط مانع عملکرد سنسور نشده، و اتصال اینترنت پایداری کافی دارد. در بسیاری از مواقع، رفع یک عامل ساده می‌تواند تصویر را کاملاً بهبود دهد.

افت فریم یا تأخیر چندثانیه‌ای در نمایش تصویر نیز از مواردی است که برخی کاربران در برنامه UBox با آن مواجه هستند. اگر نرخ انتقال تصویر به‌صورت یکنواخت نباشد، یعنی تصویر مدام جلو عقب می‌شود یا با صدای غیرهمزمان همراه است، معمولاً مشکل از پهنای باند و ظرفیت مودم یا خط اینترنت است. دوربین‌های UBox برای ارسال ویدیو نیاز به پورت‌های باز مشخص دارند، و اگر این پورت‌ها در مودم بسته باشند یا در منطقه کاربر فیلترینگ خاصی وجود داشته باشد، این انتقال با مشکل همراه می‌شود. استفاده از DNS‌های بین‌المللی یا فعال‌سازی UPnP در مودم راه‌حل موقتی این موضوع است.

همچنین در برخی مدل‌های ارزان‌قیمت یا نسخه‌های فیک، تأخیر و افت کیفیت حتی در بهترین شرایط هم رخ می‌دهد. زیرا کیفیت چیپ پردازشی داخل دوربین ضعیف است یا برد وای‌فای آن قدرت مناسبی ندارد. به همین دلیل، بسیاری از کاربران پس از خرید دوربین‌های بی‌نام‌ونشان از فروشگاه‌های متفرقه، از کیفیت تصویر ناامید می‌شوند. راه‌حل نهایی در اینجا، فقط خرید از فروشگاه‌هایی مانند مالکد است که اصالت دستگاه، کیفیت لنز، چیپست، و نسخه فریمور را پیش از ارسال تست می‌کنند.

مشکلات مربوط به کارت حافظه، ضبط خودکار، Playback و ذخیره‌سازی ابری

مشکلات مربوط به اشتراک‌گذاری دوربین، چند کاربره شدن و محدودیت‌های اکانت در UBox

در دنیای نظارت تصویری خانگی، یکی از امکانات مهمی که کاربران از یک دوربین انتظار دارند، قابلیت اشتراک‌گذاری تصویر با سایر اعضای خانواده یا همکاران است. برنامه UBox نیز این قابلیت را فراهم کرده، اما در عمل، اشتراک‌گذاری دوربین با چند کاربر به سادگی انجام نمی‌شود و گاهی با محدودیت‌ها و ارورهایی همراه است. این موضوع به‌خصوص در خانواده‌هایی که قصد دارند یک دوربین را به چند گوشی متصل کنند یا در فضاهای شرکتی که نیاز به دسترسی چند اکانت وجود دارد، به‌شدت حیاتی است.

یکی از مشکلات پرتکرار، عدم ارسال موفق درخواست اشتراک (Share) است. کاربر اصلی که دوربین را نصب کرده، از طریق گزینه‌ی Share در برنامه UBox، قصد دارد دوربین را با یکی از اعضای خانواده به اشتراک بگذارد. اما در گوشی مقصد، لینک اشتراک باز نمی‌شود یا پیغام «Invalid QR» یا «Device not found» نمایش داده می‌شود. دلیل این مشکل معمولاً ناسازگاری نسخه‌ی اپلیکیشن در دو گوشی یا اشتباه بودن Region در تنظیمات برنامه است. اگر دو کاربر از نسخه‌های متفاوت یا ثبت‌نام با ایمیل‌های متفاوت در ناحیه‌های مختلف استفاده کرده باشند، اشتراک‌گذاری با شکست مواجه می‌شود.

در برخی موارد دیگر، اشتراک‌گذاری موفقیت‌آمیز انجام می‌شود، اما کاربر دوم فقط تصویر زنده را مشاهده می‌کند و امکان استفاده از ضبط‌ها، نوتیفیکیشن‌ها یا تنظیمات را ندارد. این مسئله به دلیل سیاست‌های سطح دسترسی در برنامه UBox است که تنها به مالک اصلی (Admin) دسترسی کامل را می‌دهد و کاربران مشترک (Viewer) تنها می‌توانند Live View را ببینند. برنامه UBox برخلاف برخی برنامه‌های مشابه، قابلیت تعیین سطح دسترسی جداگانه برای ضبط یا هشدار را در نسخه رایگان ندارد. بنابراین، در صورتی که کاربر دوم نیاز به کنترل بیشتر دارد، باید ابتدا دوربین از اکانت اول حذف شده و مجدد در اکانت دوم ثبت شود که این فرایند پیچیده و پرریسک است.

یکی دیگر از مشکلات، محدودیت تعداد کاربران قابل اتصال به یک دوربین است. طبق آخرین نسخه رسمی برنامه UBox در آپدیت ۲۰۲۵، به‌صورت پیش‌فرض تنها یک کاربر مالک و حداکثر ۳ کاربر Viewer می‌توانند همزمان به یک دستگاه متصل باشند. در صورتی که تعداد بیشتری بخواهند وارد شوند، برنامه ارور می‌دهد یا دسترسی کاربران جدید مسدود می‌شود. این محدودیت به‌دلایل امنیتی از سوی سرورهای UBox اعمال شده تا جلوی دسترسی همزمان غیرمجاز به تصاویر گرفته شود.

🔹✦▌ اگر هنگام اشتراک‌گذاری دوربین UBox با ارور مواجه شدید یا کاربر دوم به ضبط‌ها دسترسی ندارد، مشکل از ساختار سطوح دسترسی UBox است. راه‌حل آن استفاده از یک اکانت مشترک یا انتقال مالکیت دستگاه است.

از دیگر چالش‌ها، عدم همگام‌سازی صحیح اطلاعات بین چند دستگاه است. برای مثال، اگر کاربر اصلی برخی تنظیمات دوربین را تغییر دهد (مانند حالت دید در شب یا حساسیت حرکتی)، این تنظیمات در اکانت کاربران Viewer به‌روزرسانی نمی‌شود مگر برنامه بسته و مجدداً باز شود. همچنین اگر اینترنت یکی از کاربران کند باشد، امکان مشاهده تصویر زنده با تأخیر یا حتی بدون صدا رخ می‌دهد.

برخی کاربران نیز تلاش می‌کنند دوربین را به‌طور همزمان روی چند دستگاه با یک اکانت وارد کنند، که ممکن است در ظاهر مؤثر باشد، اما این روش باعث ناپایداری سیستم و خروج ناگهانی از حساب در یکی از دستگاه‌ها خواهد شد. به‌طور رسمی، توصیه می‌شود برای استفاده مشترک، از سیستم Share داخلی خود برنامه استفاده شود، نه لاگین همزمان با یک اکانت روی چند گوشی.

در موارد خاصی، برنامه UBox پس از مدتی، دسترسی کاربران Viewer را به دلایل امنیتی یا بروزرسانی سیاست‌ها حذف می‌کند. در چنین حالتی کاربر اصلی باید مجدد اشتراک را فعال کند یا QR جدید تولید نماید. همچنین در صورتی که دستگاه UBox از اینترنت قطع شود یا ریست شود، همه اشتراک‌ها به‌طور موقت غیرفعال می‌شوند.

مشکلات مربوط به نوتیفیکیشن‌ها، Motion Detection، حساسیت حرکت و تاخیر هشدارها

سیستم هشدار حرکتی (Motion Detection) و ارسال نوتیفیکیشن در برنامه UBox یکی از اصلی‌ترین دلایلی است که کاربران به سمت خرید دوربین‌های هوشمند سوق پیدا می‌کنند. انتظار این است که دوربین در لحظه‌ای که حرکتی در محدوده دید خود تشخیص می‌دهد، فوراً اعلان به گوشی ارسال کرده و ویدیو ضبط شود. اما در عمل، بسیاری از کاربران با مشکلاتی روبه‌رو هستند؛ از جمله نرسیدن هشدار، تأخیر چندثانیه‌ای یا حتی چنددقیقه‌ای در ارسال نوتیفیکیشن، فعال نشدن تشخیص حرکت، ضبط نشدن ویدیو هنگام رویداد و نوسان در حساسیت سنسورها. این چالش‌ها در سال ۲۰۲۵ با توجه به تغییرات در نسخه‌های جدید UBox بیشتر مورد توجه قرار گرفته‌اند.

در وهله اول باید درک درستی از نحوه عملکرد Motion Detection در UBox داشت. در اغلب مدل‌های دوربین UBox، سیستم تشخیص حرکت بر اساس الگوریتم نرم‌افزاری است، نه سنسور فیزیکی PIR. این یعنی دوربین با تحلیل تغییرات در تصویر و پیکسل‌ها، حرکت را تشخیص می‌دهد. بنابراین، اگر کیفیت تصویر پایین باشد یا نور محیط ضعیف باشد، عملکرد این سیستم به‌شدت افت می‌کند. برخی کاربران گزارش داده‌اند که دوربین تنها در روز و در محیط روشن حرکت را تشخیص می‌دهد، اما در شب یا در تاریکی، هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد. این مسئله مستقیماً به محدودیت الگوریتم‌های نرم‌افزاری برمی‌گردد و برای رفع آن، باید از حالت HD استفاده شود تا تصویر با وضوح بهتری تحلیل گردد.

یکی از مشکلات رایج دیگر، نرسیدن نوتیفیکیشن به گوشی کاربر حتی پس از فعال بودن Motion Detection است. این مورد می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. برای مثال، اگر برنامه UBox در تنظیمات گوشی در لیست بهینه‌سازی باتری باشد یا مجوز اعلان‌ها (Notification Permission) برای آن غیرفعال شده باشد، هیچ هشدار حرکتی ارسال نمی‌شود. این مورد در گوشی‌های برند Xiaomi، Huawei و حتی برخی مدل‌های Samsung بیشتر دیده شده است. برای حل این مشکل، باید از مسیر Settings > Apps > UBox > Battery/Permissions، تمام دسترسی‌های موردنیاز برنامه را فعال نمود و گزینه Autostart را نیز در تنظیمات سیستم فعال کرد تا برنامه در پس‌زمینه به‌درستی اجرا شود.

🔹✦▌ اگر هشدار حرکتی UBox برای شما ارسال نمی‌شود، احتمال دارد که سیستم عامل گوشی شما اجرای برنامه در پس‌زمینه را محدود کرده یا برنامه از لیست بهینه‌سازی باتری حذف نشده باشد. رفع این مشکل از طریق تنظیمات گوشی امکان‌پذیر است.

مشکل دیگر، تأخیر در دریافت نوتیفیکیشن است؛ به‌گونه‌ای که بین زمان وقوع حرکت تا رسیدن هشدار، چندین ثانیه یا حتی دقیقه فاصله می‌افتد. این تأخیر معمولاً به‌دلیل ارسال غیرمستقیم نوتیفیکیشن‌ها از طریق سرورهای خارجی UBox است. اگر سرعت اینترنت دوربین پایین باشد یا اتصال به سرور اصلی دچار اختلال شود، هشدار با تأخیر پردازش می‌شود. همچنین، اگر گوشی در حالت صرفه‌جویی باتری یا Internet Sleep باشد، دریافت هشدار تا زمان فعال‌شدن کامل گوشی به تأخیر می‌افتد. راه‌حل آن، استفاده از اینترنت پایدار برای دوربین، فعال‌کردن دسترسی مداوم به اینترنت در گوشی، و انتخاب گزینه «Push Notification Immediately» در تنظیمات UBox است.

در برخی موارد، سیستم Motion Detection بیش از حد حساس عمل می‌کند و حتی با عبور سایه یا حرکت پرده، هشدار ارسال می‌شود. در این حالت، کاربر با بمبارانی از اعلان‌های بی‌مورد مواجه می‌شود. راه‌حل این موضوع، تنظیم سطح حساسیت در تنظیمات Motion Detection است. برنامه UBox معمولاً سه سطح حساسیت (کم، متوسط، زیاد) را ارائه می‌دهد که بهتر است برای محیط‌های داخلی، روی حالت متوسط تنظیم شود. همچنین انتخاب محدوده خاص برای نظارت (Motion Area) نیز کمک می‌کند تا دوربین فقط در مناطق مشخص واکنش نشان دهد.

نکته دیگری که کاربران باید بدانند این است که برای فعال‌بودن واقعی هشدارها، علاوه‌بر تنظیم در اپلیکیشن، باید مطمئن بود که زمان و تاریخ دوربین دقیق باشد. اگر ساعت داخلی دستگاه به‌درستی تنظیم نشده باشد، ضبط رویداد و ارسال هشدار دچار اختلال می‌شود. برخی دوربین‌ها به‌صورت خودکار ساعت را از اینترنت دریافت می‌کنند، اما اگر اتصال ضعیف باشد یا فریمور دوربین به‌درستی تنظیم نشده باشد، ممکن است ساعت چندین ساعت یا حتی یک روز عقب باشد و درنتیجه، Motion Detection به‌درستی عمل نکند.

مشکلات مربوط به آپدیت نرم‌افزار، نسخه‌های پایدار، فریمور دوربین و ناسازگاری نسخه‌ها

در میان مجموعه مشکلات رایج برنامه UBox و روش‌های رفع آن (آپدیت ۲۰۲۵)، یکی از ریشه‌دارترین عوامل، به‌روزرسانی‌های متعدد اپلیکیشن و هماهنگی آن با نسخه فریمور دوربین است. در ظاهر، آپدیت کردن اپلیکیشن به نسخه جدید باید به بهبود عملکرد منجر شود، اما بسیاری از کاربران پس از نصب نسخه‌های جدیدتر، با مشکلاتی مواجه می‌شوند که پیش از آن وجود نداشته است. این تضاد باعث شده که بسیاری از افراد به‌درستی ندانند آیا باید همیشه برنامه را آپدیت کنند یا خیر، و اگر دوربین به نسخه خاصی از نرم‌افزار عادت کرده باشد، آپدیت چه عواقبی خواهد داشت؟

در سال‌های اخیر، شرکت توسعه‌دهنده UBox نسخه‌های متعددی از نرم‌افزار را برای Android و iOS منتشر کرده که در ظاهر فقط شامل بهبودهای جزئی هستند، اما در عمل، تغییرات در ساختار داخلی اپلیکیشن و سرورهای ارتباطی آن باعث شده تا برخی دوربین‌ها – مخصوصاً مدل‌های قدیمی‌تر یا نسخه‌های بدون پشتیبانی رسمی – با این نسخه‌ها دچار ناسازگاری شوند. برای مثال، پس از یکی از آپدیت‌های مهم در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۴، بسیاری از کاربران گزارش دادند که دیگر نمی‌توانند به دوربین متصل شوند، تصویر زنده لود نمی‌شود یا بخش تنظیمات برنامه خالی است. علت این مشکلات، تغییر در پروتکل‌های رمزنگاری و نوع فراخوانی API سرور UBox بود که در مدل‌های قدیمی پشتیبانی نمی‌شد.

مشکل دیگر، به آپدیت فریمور داخلی خود دوربین مربوط می‌شود. برخی مدل‌های دوربین UBox این امکان را دارند که از طریق اپلیکیشن، فریمور خود را ارتقا دهند. اما اگر این فرآیند در شرایط ناپایدار (مثلاً قطع اتصال اینترنت، باطری ضعیف، یا نسخه ناسازگار نرم‌افزار) انجام شود، دوربین دچار اختلال شدید یا اصطلاحاً بریک (Brick) می‌شود. در این حالت، نه‌تنها امکان بازگشت وجود ندارد، بلکه دستگاه دیگر توسط برنامه شناسایی نمی‌شود و عملاً غیرقابل استفاده خواهد بود.

از طرف دیگر، گاهی کاربران با این مشکل روبه‌رو می‌شوند که نسخه‌های جدید UBox دیگر از سیستم‌عامل گوشی آن‌ها پشتیبانی نمی‌کند. مثلاً در گوشی‌هایی با اندروید ۷ یا ۸، جدیدترین نسخه برنامه نصب نمی‌شود یا پس از نصب به‌طور کامل اجرا نمی‌گردد. در نتیجه کاربر ناچار می‌شود به نسخه‌های قدیمی‌تر بازگردد، اما نسخه‌های قدیمی نیز گاهی به سرور متصل نمی‌شوند یا قابلیت‌های جدید را ندارند.

🔹✦▌ اگر پس از آپدیت برنامه UBox دچار مشکلاتی شدید، احتمال زیاد مربوط به ناسازگاری نسخه نرم‌افزار با فریمور داخلی دوربین یا سیستم‌عامل گوشی شماست. راه‌حل این است که نسخه پایدار قبلی را مجدداً نصب کنید یا با تیم پشتیبانی فروشگاهی که دوربین را تهیه کرده‌اید مشورت نمایید.

مشکل دیگری که کاربران با آن مواجه‌اند، نبود یک منبع رسمی برای تعیین اینکه «کدام نسخه از نرم‌افزار UBox برای کدام مدل دوربین بهترین کارایی را دارد». این خلأ اطلاعاتی باعث شده که برخی کاربران به‌صورت تجربی از سایت‌های غیررسمی APK نسخه‌های مختلف را دانلود کنند، که خود می‌تواند امنیت اطلاعات را به خطر اندازد یا باعث اختلالات جدی در عملکرد شود.

در بسیاری از موارد، فروشگاه‌های نامعتبر که دوربین‌ها را به‌صورت قاچاق یا بدون گارانتی می‌فروشند، نسخه‌هایی از دوربین را عرضه می‌کنند که فریمورشان با سرورهای رسمی UBox هم‌خوانی ندارد. در نتیجه، حتی اگر اپلیکیشن به‌درستی نصب شود، دستگاه شناسایی نمی‌شود یا پس از مدتی از لیست حذف می‌گردد. این مشکل در مدل‌های خاصی از دوربین‌های ساخت چین که با برندهای متفرقه عرضه شده‌اند بیشتر دیده شده است. کاربرانی که از این نوع دوربین‌ها استفاده می‌کنند، باید به‌دنبال نسخه‌های خاص، ری‌فریمورهای ویرایش‌شده یا نرم‌افزارهای موازی باشند که دردسرهای بیشتری دارد.

نکته مهم دیگر این است که برخلاف تصور عموم، آخرین نسخه همیشه بهترین نسخه نیست. نسخه‌ای که در یک مدل خاص و در شرایط واقعی کارکرد مناسبی دارد و با فریمور دوربین هماهنگ است، باید به‌عنوان نسخه پایدار در نظر گرفته شود، نه صرفاً جدیدترین نسخه منتشرشده در Google Play یا App Store.

مرور کامل مشکلات رایج برنامه UBox و روش‌های رفع آن (آپدیت ۲۰۲۵) نشان می‌دهد که بخش عمده‌ای از نارضایتی‌ها و اختلالات کاربران، نه از نقص در طراحی کلی اپلیکیشن، بلکه از عدم آگاهی در تنظیمات، ناسازگاری نسخه‌ها، استفاده از تجهیزات بی‌کیفیت یا خرید از منابع نامعتبر نشأت می‌گیرد. برنامه UBox به‌عنوان یکی از پرکاربردترین اپلیکیشن‌های کنترل دوربین سیمکارتی و وای‌فای، امکانات متعددی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد، اما برای بهره‌برداری کامل از این امکانات، رعایت چند اصل ضروری است.

نخست اینکه اتصال پایدار به اینترنت (چه از طریق وای‌فای و چه سیم‌کارت) مهم‌ترین عامل در پایداری تصویر، پخش زنده و دریافت هشدارهاست. سپس، سازگاری میان نسخه نرم‌افزار UBox با مدل و فریمور داخلی دوربین نقش کلیدی دارد. اگر نسخه برنامه و نسخه فریمور ناهماهنگ باشند، دوربین یا شناسایی نمی‌شود، یا عملکرد آن ناقص خواهد بود. سوم، انتخاب تجهیزات جانبی از جمله کارت حافظه اورجینال، سیم‌کارت مناسب و مودم استاندارد، مستقیماً بر کیفیت عملکرد تأثیر دارد.

در کنار این موارد فنی، آنچه بیش از همه در تجربه کاربران تفاوت ایجاد می‌کند، خرید از فروشگاه معتبر و دارای پشتیبانی واقعی است. فروشگاهی که محصول را تست‌شده، با راهنمای نصب اختصاصی، نسخه پیشنهادی نرم‌افزار، گارانتی واقعی و پشتیبانی مرحله‌به‌مرحله ارائه دهد. فروشگاه مالکد دقیقاً با همین فلسفه فعالیت می‌کند.

در مالکد، پیش از ارسال هر دوربین UBox، موارد زیر بررسی و آماده‌سازی می‌شود:

• نسخه تست‌شده اپلیکیشن UBox (با لینک مستقیم)

• بررسی صحت فریمور داخلی دوربین

• تست کیفیت تصویر، دید در شب، عملکرد کارت حافظه و نوتیفیکیشن

• آموزش کامل نصب به‌صورت تصویری و PDF

• گارانتی رسمی اصالت کالا و پشتیبانی نصب

🔹✦▌ برای خرید دوربین UBox اصل، کارت حافظه واقعی، و دریافت راهنمای نصب گام‌به‌گام همراه با پشتیبانی فنی واقعی، بهترین انتخاب شما فروشگاه مالکد است — تخصصی‌ترین مرجع فروش دوربین‌های سیمکارتی و وای‌فای در ایران.

در نهایت، اگر تجربه‌ای از نصب یا استفاده از برنامه UBox داشته‌اید که در این مقاله مطرح نشده، می‌توانید از طریق پشتیبانی فروشگاه مالکد، مشکل خود را مطرح کنید تا راهنمایی اختصاصی دریافت نمایید. هدف این مقاله، ایجاد یک مرجع فارسی کامل، دقیق و عملیاتی برای حل تمام مشکلات کاربران ایرانی در اپلیکیشن UBox بود.

🟦 سؤالات متداول کاربران درباره برنامه UBox (آپدیت ۲۰۲۵)

در این بخش به پرسش‌هایی پاسخ می‌دهیم که کاربران ایرانی درباره برنامه UBox بیش از سایر موارد جستجو کرده‌اند:

۱. چرا برنامه UBox روی گوشی من باز نمی‌شود یا کرش می‌کند؟
ممکن است نسخه برنامه با سیستم‌عامل شما ناسازگار باشد. نسخه رسمی از Google Play یا نسخه تست‌شده از فروشگاه مالکد را نصب کنید و حتماً مجوزهای لازم را به اپلیکیشن بدهید.

۲. وقتی دوربین را روشن می‌کنم، چرا در برنامه نشان داده نمی‌شود؟
اگر صدای Pairing پخش نشود یا QR اسکن نشود، باید دوربین را ریست کنید و مطمئن شوید اینترنت و تنظیمات APN فعال است.

۳. چرا نوتیفیکیشن حرکت برای من نمی‌آید؟
احتمال دارد گوشی شما اجرای برنامه در پس‌زمینه را محدود کرده باشد. تنظیمات باتری و نوتیفیکیشن را بررسی کنید و گزینه Autostart را برای UBox فعال کنید.

۴. چطور چند نفر می‌توانند از یک دوربین استفاده کنند؟
از قابلیت Share در برنامه استفاده کنید. کاربران مهمان فقط تصویر زنده می‌بینند و به تنظیمات دسترسی ندارند.

۵. اگر کارت حافظه نصب کنم ولی ضبط نشود، مشکل از کجاست؟
احتمال دارد کارت فیک یا ناسازگار باشد. کارت را فرمت کنید و از برندهای معرفی‌شده در مقاله استفاده کنید.

۶. برنامه را آپدیت کردم، حالا دوربین شناسایی نمی‌شود؛ چرا؟
برخی نسخه‌های جدید با مدل‌های خاص دوربین ناسازگارند. نسخه قبلی پایدار را نصب کنید یا با پشتیبانی مالکد مشورت کنید.

۷. چرا تصویر در شب تار است یا دید در شب فعال نمی‌شود؟
بررسی کنید که Night Vision فعال باشد و دوربین در محیط کاملاً تاریک قرار گرفته باشد. سنسور نور باید تحریک شود.

۸. در بخش Playback تصویر ذخیره‌شده نیست؛ دلیلش چیست؟
اگر ضبط فعال نباشد یا کارت حافظه به درستی کار نکند، بخش Playback خالی می‌ماند. حافظه را فرمت و تنظیمات ضبط را بررسی کنید.

۹. چطور می‌توانم دوربین UBox اصلی و پشتیبانی‌دار بخرم؟
مراجعه به فروشگاه [مالکد] توصیه می‌شود. تمام دوربین‌ها تست‌شده، دارای آموزش نصب، نسخه مناسب نرم‌افزار و گارانتی عملکرد هستند.

لینک های پیشنهادی :

میثم شریف زاده

See Full Bio